Risoluzione del contenzioso

In caso di controversia, informiamo che il consumatore può ricorrere a entità alternative di risoluzione dei consumatori identificate sul portale dei consumatori, nel sito elettronico www.consumidor.pt o la risoluzione delle controversie di consumo in linea identificate sul sito elettronico HTTPS: // webgate.ec.europa.eu/odr.

Entità di risoluzione delle controversie alternative in cui Julie è aderente:

CNIACC - Centro nazionale per l'informazione e l'arbitrato dei conflitti dei consumatori

Competenza generica

E-mail: geral@cniac.pt

Web: https://www.cniac.pt/en

Porto Consumer and Arbitration Center

Area geografica di copertura - Contratti celebrati nell'area metropolitana di Porto: Arouca, Espinho, Gondomar, Maia, Matosinhos, Oliveira de Azeméis, Porto, Póvoa de Varzim, Santa Maria da Feira, Santo Tirso, San João da Madeira, Trofa, Vale de Cambra, Valongo, Vila do Conde e Vila Nova de Gaia.

E-mail: cicap@cicap.pt

Web: http://www.cicap.pt